Accés Clients
Identificació d'usuari


Recordar clau
Sol·licitar contrasenya

Servei Tècnic

 

COBERTURA I QUALITAT

El servei és una qüestió d'actitud. Des de Sistemas Digitales Catalunya pensem que la nostra organització ha d'estar sempre al servei del nostre client i que hem de buscar la fórmula més àgil per atendre les seves necessitats.

 

UN SERVEI EXCEL.LENT

Sistemas Digitales de Catalunya posa a disposició dels seus clients, l'equip de tècnics més ampli i qualificat del sector, amb cobertura total a Catalunya i en la resta del territori espanyol.

Garantim un temps màxim de 24 hores laborables des de la recepció d' un avís de avaria en el CRST fins a l'arribada del tècnic al domicili d'instal.lació de l'equip. En cas que l'avaria no pogués solucionar-se en 24 hores laborables oferim en préstec un equip de similars característiques.

 

Centre d' Atenció al Client:

Servei on line: Permet realitzar totes les peticions de consumibles i d'assistència tècnica les 24 hores del dia, de forma ràpida i econòmica. El sistema, de gran agilitat i eficàcia, permet que, els usuaris rebin per correu electrònic un justificant de la reparació realitzada. 

902 479 479:  Telèfon d'atenció personalitzada que atén qualsevol consulta sobre els productes i solucions Ricoh.

 

 

 DISTRÏBUIDOR OFICIAL SERVEI TÈCNIC RICOH