Els problemes de connexió a la xarxa d’impressores poden ser molestos i trigar molt de temps. Tant si intenteu imprimir des d’un portàtil, un ordinador de taula o un dispositiu mòbil a la mateixa xarxa que la vostra impressora, pot resultar difícil posar-vos a l’obra quan la connexió no funciona.
Per això, en aquesta entrada del bloc, us proporcionarem alguns consells útils sobre com solucionar problemes de connexió d’impressora en xarxa perquè pugui tornar a funcionar com més aviat millor.
Consells per solucionar problemes de connexió d’impressora a la xarxa
Comproveu la configuració de la impressora
El primer que heu de fer és assegurar-vos que la impressora està configurada correctament. Comença per comprovar que teniu instal·lats tots els controladors necessaris i que la configuració és correcta.
Així mateix, assegureu-vos que tots els cables, incloent-hi els cables d’alimentació, estiguin connectats correctament.
Si la impressora té problemes per connectar-se sense fils, comproveu la informació de configuració Wi-Fi, assegureu-vos que el programari de la impressora està actualitzat;
Reinicia els teus dispositius
Si la impressora continua sense connectar-vos, proveu de reiniciar tant la impressora com el dispositiu (ordinador o telèfon mòbil) des del qual intenteu imprimir. Un simple reinici pot solucionar sovint petites fallades en la configuració de la connexió o altres problemes de programari que impedeixen la impressió.
Comprova la configuració del router
Si el reinici no ajuda, aleshores és el moment de comprovar la configuració del router. Assegureu-vos que tots els ports i canals utilitzats per la impressora estan oberts i accessibles a la pàgina de configuració de l’encaminador. Si no és així, activa’ls i comprova si se solucionen els problemes de connexió.
També hauríeu de comprovar si hi ha actualitzacions del microprogramari del router; de vegades les noves versions del microprogramari del router poden introduir incompatibilitats amb impressores o dispositius més antics de la xarxa.
Si hi ha una actualització disponible, instal·la-la immediatament; això pot resoldre qualsevol problema de connexió que hagis estat experimentant.
Quan cal ajuda professional?
Si cap d’aquestes solucions resol el problema de connexió de xarxa de la impressora, potser haureu arribat el moment de cercar ajuda professional d’un tècnic especialitzat en xarxes informàtiques i serveis de manteniment d’impressores . Un tècnic serà capaç de diagnosticar i resoldre problemes complexos amb facilitat i confiança, assegurant que totes les teves necessitats d’impressió es compleixin sense més retards o frustracions causades per dificultats tècniques. A SISTEMES DIGITALS comptem amb un equip de professionals que saben com solucionar problemes de connexió d’impressora en xarxa.
Además, proporcionamos asesoramiento personalizado para que puedas mantener una red correctamente configurada y prevenir futuros problemas.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres avui mateix per saber més sobre els nostres serveis de manteniment i reparació d’impressores per assegurar que el teu equip sempre estigui en òptimes condicions.
