TENS UN PROBLEMA? TRUCA'NS I T'ATENDREM L'INSTANT
A vegades, la resolució d’un problema a distància és la millor opció, tant per a agilitzar processos com per a dotar-te dels coneixements necessaris per a gestionar segons quines situacions. Per això, el nostre equip de suport en remot Help Desk et brindarà l’assistència tècnica que necessitis de manera remota i en qualsevol moment.
SUPORT INFORMÀTIC HELP DESK
Si tens qualsevol problema, avaria, problema de configuració d’una impressora o de qualsevol dels productes informàtics que oferim, el nostre servei d’assistència tècnica Help Desk.
Els nostres agents t’atendran de manera remota per solucionar la teva incidència el més ràpid possible i que puguis tornar a treballar a ple rendiment.
EL MILLOR SERVEI TÈCNIC, AL MOMENT
Cada dia poden sorgir multitud de petites incidències que poden perjudicar el teu negoci. Els nostres agents t’atendran de manera immediata i et donaran la solució més ràpida.
HELP DESK: AJUDA EN TEMPS REAL
Els nostres tècnics t’ajudaran en temps real a solucionar la teva incidència o dubte. Et guiaran pas a pas, de manera senzilla i intuïtiva, evitant esperes que eternitzin el problema.
En ser servei tècnic oficial de Ricoh a Espanya, comptem amb el personal millor preparat per ajudar-te amb els teus equips.
SOLUCIONEM QUALSEVOL TIPUS DE CONSULTA
El nostre equip de suport informàtic Help Desk estarà a la teva disposició per a qualsevol mena de dubte: ja sigui amb les nostres impressores, equips informàtics o de xarxes, consultes d’usabilitat, configuració o instal·lació de drivers. No dubtis a trucar-nos.
AVANTATGES DE SUPORT INFORMÀTIC HELP DESK
EN TEMPS REAL
T’ajudem en el moment en el qual et sorgeixi qualsevol dubte o problema.
SERVEI TÈCNIC OFICIAL
Tingues el servei tècnic oficial de Ricoh a la teva disposició de manera immediata.
QUALSEVOL TIPUS DE DUBTE
Incidències tècniques, problemes de configuració; impressores o ordinadors.
VELOCITAT
Soluciona el teu problema de manera immediata i sense esperes.
TENS DUBTES O NO TROBES EL QUE CERQUES?
No et preocupis, els nostres agents trobaran una solució a la teva mesura.