Mútua General de Catalunya és una entitat asseguradora especialitzada en el ram de l’assistència sanitària que s’ha distingit per una sèrie de valors que la diferencien totalment de les companyies mercantils, destinant els beneficis obtinguts a l’ampliació i millora de les cobertures i serveis.
Té el seu origen l’any 1984 en el si de la societat civil catalana Mútua Hospital General de Catalunya, com a entitat asseguradora sense ànim de lucre que la distingeix d’altres entitats mercantils. En 1996 inaugura la seva actual seu social al carrer Tuset 5-11 de Barcelona. Posteriorment en 1998 La Mútua continua ampliant-se amb la creació de la Fundació de Mútua General de Catalunya i la primera delegació situada a Igualada, actualment La Mútua compta amb seus a Girona, Lleida i Tarragona i oficines a Palamós, Sabadell, Vic, Mataró, Terrassa, Amposta, Inca, Tortosa, Reus, Vilanova i la Geltrú, El Vendrell, Sant Cugat, Sabadell, Granollers, Manresa, Olot, Blanes, Figueres i Palma de Mallorca i la seva afiliació supera els 100.000 assegurats.
Des del seu inici per a Mútua General de Catalunya ha estat molt important avançar tecnològicament i en 1999 llença el seu primer portal d’internet, en 2001 el perfecciona desenvolupant el Portal Salut fins al desenvolupament actual que compta amb l’oficina virtual.
La base de la seva estratègia no ha variat mai i romanen fidels als valors que els caracteritzen: esforç, il·lusió, compromís, transparència i confiança. Com a entitat asseguradora especialitzada en salut manifesten que el seu ofici és protegir la salut dels socis, per a això desenvolupen una política de prevenció, sostinguda i constant, promocionant un estil de vida saludable, i es defineixen no com una asseguradora a l’estil de les altres, sinó com una “companya de viatge” dels mutualistes.
Solucions Ricoh-SDC per a Mútua General de Catalunya:
MGC ja comptava amb un parc divers d’impressores làser i fotocopiadores en blanc i negre i color en la seu central de Barcelona i en la resta de les delegacions, tot I això les seves necessitats de tecnologia eren específiques donada la dispersió de les seves oficines i les diferents prestacions que es requereixen en cadascuna d’elles.
L’agrupació mutual a més valorava la importància d’accedir a la tecnologia d’impressió digital i multifuncional de Ricoh i que s’adaptés als seus entorns de trebal. Inicialment el Departament de Consultoria va analitzar les característiques del workflow de cadascuna de les seus en coordinació amb el Dpte. d’IT de la Mútua, amb la finalitat de assessorar-lo sobre copiadores, impressores i les solucions d’adequades i realitzar la millor implantació. Els responsables de Mútua General de Catalunya van exposar com una de les seves prioritats l’homogeneïtzació del parc d’impressió per a facilitar l’adaptació en els diferents àmbits de configuració, instal·lació, formació i gestió, així com la unificació dels preus de cost còpia a fi de minimitzar les tasques administratives i de control d’impressió per part dels administradors de l’entorn informàtic.
Es van definir diversos grups de necessitats i es va proposar un equip multifuncional concret per a cadascun d’ells, a més es van afegir software de control d’impressió perquè els responsables coneguessin en tot moment l’ús que els equips multifunció tenien a cada moment en cadascuna de les oficines que MGC té a Catalunya i Mallorca.
S’ha aconseguit una implantació senzilla de les noves impressores digitals i multifuncionals que milloren la fiabilitat, l’eficiència i agilitat en totes les seves oficines, alhora que permeten un millor control mitjançant el software d’impressió i que ha permès reduir els costos d’impressió del client.
