El retorn a l’oficina, gran diferència d’expectatives entre empleats i directius

problemas-del-teletrabajo

Amb l’arribada del virus Covid-19 i les mesures de precaució per a evitar el seu contagi, s’ha normalitzat l’opció de treballar a distància. Amb el temps, el teletreball ha deixat pas al treball híbrid, és a dir la combinació entre treball presencial i remot. Aquesta nova manera de treballar, ha suposat un clar augment de la necessitat de solucions integrades d’àudio i vídeo, al no poder realitzar-se les reunions en persona per motius de seguretat. Un nou estudi*, realitzat per l’empresa d’investigació Ipsos, revela que actualment els empleats passen, de mitjana, set hores a la setmana en reunions virtuals, és a dir dues hores setmanals més que fa un any.

El treball remot suposa una disparitat d’expectatives entre caps i empleats

En la fase d’adaptació en la qual ens trobem, les empreses han d’enfocar-se a aprofitar els beneficis de totes dues modalitats. El treball remot ha resultat molt ben acceptat pels treballadors, que valoren la flexibilitat, adaptabilitat, i estalvi en temps i costos de transport que els ofereix aquesta modalitat. Amb la disminució de mesures restrictives i els indicis de retorn a una relativa vida normal, es van consolidant les ocupacions híbrides. Quant a la volta al treball presencial, l’estudi de Ipsos ens revela que existeix una gran disparitat entre les expectatives dels empleats, en funció del seu càrrec. Així, el 56% dels responsables de presa de decisions en les empreses en l’àmbit global espera que augmenti el temps de treball presencial, enfront del 26% d’empleats que espera el mateix. En alguns països, com ara els EUA, aquesta disparitat d’opinions és encara més accentuada. Aquests resultats suggereixen que les empreses han d’alinear-se amb els seus empleats i conèixer les seves expectatives. D’aquesta manera, aconseguiran satisfer les seves necessitats i comprendre els seus problemes, per a garantir el talent futur.

L’èxit del treball híbrid radica en l’eficiència de les solucions de col·laboració

Per a la majoria de treballadors, els principals reptes o inconvenients del treball híbrid són provocats per una qualitat deficient en les connexions d’àudio i vídeo. Tant és així, que el 89% dels enquestats experimenta avui dia problemes en les seves reunions virtuals. Entre les dificultats més freqüents destaquen els malentesos sobre el que s’està dient en la reunió (26%) i perdre’s informació crucial (21%). El 17% té por de semblar poc professional a causa dels problemes de so deficient. A més, les deficiències en l’experiència també concerneixen als equips utilitzats: un 16% afirma que les eines de col·laboració que utilitza no són les adequades per a aquest propòsit, i un 13% informa que té dificultats per a veure els detalls compartits en la pantalla.

Aquestes experiències negatives poden disminuir la capacitat de l’empleat de concentrar-se i participar activament en les reunions. Però els responsables de presa de decisions ja són conscients d’això: el 88% coneix els problemes que ha causat en la seva empresa durant aquest últim any. I el 77% creu que la tecnologia adequada pot solucionar aquests problemes i està disposat a realitzar les inversions necessàries en infraestructura.

Com donar soport als empleats en el treball híbrid

L’èxit del treball híbrid radicarà en la capacitat de fer costat als empleats amb solucions tecnològiques adequades, adaptades a les seves necessitats i expectatives. A Sistemas Digitales, com a experts en solucions per a la transformació digital i el treball remot, podem assessorar-te en la resolució dels problemes tecnològics que aconseguiran que les reunions virtuals siguin igual d’eficients que les presencials.

* L’estudi va ser realitzat entre abril i març de 2021 a un grup objectiu de més de 2.500 enquestats. El grup estava format per homes i dones d’entre 18 i 65 anys que treballaven en empreses amb més de 50 empleats, responsables de presa de decisions i usuaris finals de solucions d’àudio.

Màxima qualitat a el millor preu

Coneix a Sistemas