errores-inversion-digitalizacion-trabajo-remoto

Les incoherents inversions tecnològiques de les pimes minen la motivació dels seus empleats

Una recent recerca publicada per Ricoh Europa el 29 de juny de 2021, ha descobert que les frustracions tecnològiques estan minant la moral i el compromís de les empreses mitjanes. Més d’un terç (36%) dels empleats lluiten per sentir-se compromesos mentre treballen des de casa, a causa de problemes de comunicació i tecnologia. Això suposa un augment del 16% des d’agost de 2020.

L’enquesta de Ricoh Europa va ser realitzada a 573 treballadors d’oficina europeus en empreses amb entre 250 i 1000 empleats. Aquesta enquesta revela que les incoherències en la inversió en tecnologia està impulsant la pèrdua de motivació, ja que els empleats lluiten per fer tasques personalment gratificants o d’alt valor. Això ressalta el risc de perdre als millors talents enfront d’altres ocupadors que, en la seva opinió, tenen millors formes de treball digital.

Gairebé dos terços (65%) pensen que la seva empresa ha digitalitzat processos per a copiar a clients o socis, sense avaluar la seva necessitat particular. En aprofundir en la rellevància dels processos digitals dels seus ocupadors, dos de cada cinc (39%) enquestats diuen que no tenen informació en temps real per a interactuar adequadament amb els clients. Mentrestant, només una quarta part (26%) diu que el seu ocupador ha invertit en comerç electrònic o eines digitals per a millorar l’experiència del client.

No obstant això, malgrat totes les noves tecnologies implementades, la càrrega de treball dels empleats no s’ha reduït. De fet, el 42% troba que les plataformes tecnològiques introduïdes durant la pandèmia estan augmentant la seva càrrega de treball, en comptes de reduir-la. Al mateix temps, el 34% se sent pressionat per a estar més temps connectat, la qual cosa suposa un augment del 13% respecte a l’any passat.

Xavier Moreno, Director de Màrqueting de Ricoh Espanya i Portugal, afirma que: “La petita empresa no sol detectar les seves necessitats fins que descobreix que, automatitzant els seus processos de manera eficient, pot aconseguir un estalvi en els costos crucial per a la seva supervivència i la seva competitivitat.”

Resulta sorprenent que després de tant de temps de treball remot, la motivació dels empleats continuï disminuint a causa de problemes amb la tecnologia i la comunicació. En aquest sentit, el major error per part de les empreses és invertir en tecnologia sense haver fet una anàlisi prèvia de la seva situació i les seves necessitats. Contacta am nosaltres i descobreix com podem ajudar-te a aconseguir l’eficiència en el treball híbrid en la teva empresa.

NOTICIAS, EVENTOS EXCLUSIVOS Y PROYECTOS SOLIDARIOS

com-identificar-una-tipografia

Com identificar una tipografia

Abans de dissenyar i imprimir un treball, és lògic planificar unes pautes de disseny. Això …

+
bon-any-nou-2022

El 2022 ja és aquí: Bon Any Nou!

El 2022 ja és aquí! Des de Sistemas Digitales de Catalunya, i de part de …

+
Que-es-una-impressora-multifuncional

Què és una impressora multifuncional?

Segur que alguna vegada has estat buscant impressores per a la teva oficina i t’ha …

+

LO QUE NUESTROS CLIENTES DICEN DE NOSOTROS

Hace años que trabajamos con Sistemas y la verdad es que estoy más que contento y tranquilo con ellos. Siempre están pendientes de las mejores soluciones. Atención al cliente y servicio técnico excelente.
diligent / especialistas en usabilidad y desarrollo web
Jerom Tomàs
Director Creativo
Somos Partners de sistemas digitales hace años y hemos logrado negocios exitosos que nos han empujado a crecer gracias a su apoyo, esperamos continuar teniendo excelentes experiencias con ellos en el futuro.
grupo-esencia
Guillermo Mitats
Director de operaciones
CON NOSOTROS, TODO SON VENTAJAS PARA TU NEGOCIO

    ¿Necesitas más información? Nos encantará asesorarte