Arribats a aquest punt de digitalització del mercat, és possible que en més d’una ocasió t’hagi sorgit aquella pregunta que tots ens hem fet en algun moment: què és la transformació digital?”. I és que, després de l’arribada del Covid, l’històric confinament, la normalitzaicó del teletreball, etc., s’ha fet molt difícil d’escapar d’ella. No obstant, “transformació digital” és un concepte tan ampli i abarca tants fronts que la seva definició pot resultar confusa.
Un concepte basat en el dia a dia
Hi ha una idea que sí que ha de quedar molt clara, i és que “transformació digital” fa referència a tots aquests canvis que ha provocat l’aparició de la tecnologia al nostre dia a dia; des de la forma de vendre un producte fins el simple fet de comunicar-nos. I, malgrat de les reticències que moltes empreses tradicionals puguin mostrar a determinats canvis, queda clar que aquests han arribat per quedar-se i que, ben aplicats, ofereixen uns beneficis i una rentabilitat enormes per a tot tipus de negocis.
Intentem donar-li una definició.
Què és la Transformació Digital?
Aplicada a una empresa, la transformació digital es refereix a la integració de la tecnologia en tots els processos i les àrees de la mateixa, Evidentment, aquesta integració tecnològica genera canvis a tots els processos, tant directa com indirectament, amb l’objectiu d’optimitzar-los i fer-los més competitius.
Amb tot això, la transformació digital va més enllà de la simple integració de la tecnologia. És cert que aquest és un factor imprescindible, però també ho és l’adaptació de la cultura empresarial als nous requisits del mercat i la digitalització.
Així doncs, per dur a terme una transformació digital exitosa, serà necessari implementar les eines tecnològiques que l’empresa necessiti i, alhora, ajustar la cultura empresarial als canvis que s’han donat al mercat i que tindran lloc dins de l’organització.
Avantatges de la Transformació Digital
- El canvi de cultura genera noves tendències innovadores
- Augmenta l’eficiència i la productivitat de tots els processos
- Millora i facilita la comunicació i el treball en equip
- Augmenta la capacitat de resposta de l’empresa davant de situacions de canvi i incertesa
- Obertura del mercat i les oportunitats de negoci
- Millor i més precisa obtenció de dades
- Oportunitat d’optimitzar l’experiència de l’usuari/client i la comunicació amb ell
Aspectes imprescindibles
Por una banda, la transformació digital d’ha de dur a terme donant resposta a quatre preguntes imprescindibles per a l’empresa:
- Quines eines tecnològiques utilitzaré?
- Quins aspectes aspectes de l’experiència del client es milloraran?
- Quins canvis es produiran a la cultura de la meva empresa?
- Quins són els objectius de la meva transformació digital?
Un cop contestades aquestes preguntes, és hora de posar en marxa el pla de digitalització, que necessitarà un temps de transició per fer-se efectiu. És important tenir clar que la transformació digital no és cosa d’un sol dia i que, el temps que duri, dependrà de les necessitats i recursos de cada empresa.
A nivell de cultura, les bases d’aquesta transformació passaran per…
- Crear metodologies de treball que millorin la productivitat i flexibilitzin els processos
- Implementar eines de comunicació eficients entre companys i equips
- Fomentar la innovació
- Protocolitzar i optimitzar la gestió de dades
Però, després de tot això…
Què necessito per començar?
- Sortir de la teva zona de confort, amb una mentalitat oberta i la predisposició a adaptar-te als canvis del mercat.
- Fomentar la digitalització tant a l’ús de les eines que implementis com a nivell de competències dels teus treballadors (sobre tot els líders).
- Dissenyar estratègies digitals basades en la tecnologia que vols implementar, les necessitats i objectius del teu negoci i les competències que vols impolsar. I no oblidis la medició de resultats. Adaptar les teves estratègies en funció dels resultats que vas obtenint a temps real és un dels avantatges més grans de la tecnologia. Aprofita-la!
Preguntes freqüents (FAQs)
- Què és la transformació digital i per què és important?
És la integració de tecnologia en els processos de negoci per millorar-ne l’eficiència i la competitivitat, adaptant-se a les demandes del mercat actual. - Quines eines són clau en aquest procés?
Dependrà de les necessitats de cada empresa, però solen incloure solucions de gestió, automatització, anàlisi de dades i comunicació digital. - Com afecta la transformació digital als empleats?
Requereix adaptar-se a noves eines i metodologies, però també ofereix oportunitats per desenvolupar habilitats i millorar la productivitat.
Implementar la transformació digital pot semblar un desafiament, però els beneficis superen amb escreix les dificultats inicials.
A punt per fer el següent pas? A Sistemes Digitals som aquí per ajudar-te a construir el futur de la teva empresa.
¡¡ Contacta amb nosaltres!
